আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু বাংলায় পরিষ্কারভাবে জানুন।
6টি মূলনীতিতে 9bt আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। ব্যাংকের মতো একই নিরাপত্তা ব্যবস্থা।
9bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের কঠোর নীতি।
শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রতিটি তথ্যের নির্দিষ্ট ধারণকাল আছে। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে তাহলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।
সংগ্রহ থেকে সুরক্ষা পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়া।
নিবন্ধন, লেনদেন ও ব্রাউজিং থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়।
সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে SSL এনক্রিপ্ট করে নিরাপদ সার্ভারে পাঠানো হয়।
একাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও সাপোর্টের জন্য ব্যবহার।
শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
GDPR ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুযায়ী।
এই গোপনীয়তা নীতি 9bt ("আমরা", "আমাদের") এবং 9bt.biz ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের ("আপনি") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার নির্দেশিকা। 9bt ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
9bt বাংলাদেশের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি মানুষের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড — বিশেষত GDPR-এর নীতিগুলো — মেনে চলার চেষ্টা করি।
এই নীতি বাংলায় রচিত হলেও মূল আইনি ভাষ্যের সাথে অসংগতি থাকলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
9bt নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণী, কার্ড নম্বর বা অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না। যা সেবা দেওয়ার জন্য একেবারেই দরকার শুধু সেটুকুই চাওয়া হয়।
9bt তথ্য সংগ্রহ করে বিভিন্নভাবে:
মোবাইল ডিভাইসে অ্যাক্সেস করলে ডিভাইস মডেল ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্যও সংগ্রহ হতে পারে — শুধুমাত্র সেবার মান উন্নত করার জন্য।
9bt সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
9bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করে না।
9bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সরবরাহকারীকে এই গোপনীয়তা নীতির মতোই কঠোর মানদণ্ড মানতে বাধ্য করা হয়। তাদের সাথে চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে।
9bt.biz ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের ব্যবহার সহজ করে। আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | শ্রেণী |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | সেশন শেষ পর্যন্ত | |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF সুরক্ষা | ১ দিন | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন | |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৯০ দিন |
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে বাধ্যতামূলক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
9bt তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নির্দেশিকা:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘসময় রাখতে হতে পারে।
9bt সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য support@9bt.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব এবং বিনামূল্যে সহায়তা প্রদান করব।
আর্থিক বিধি বা আইনি কারণে কিছু তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
9bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়েছে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি আপনার একাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
9bt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট থাকে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটেড নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ জানাতে:
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অভিযোগে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত জবাব দেব। সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষায় 9bt সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ — আজই যোগ দিন।
বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন